ji99 প্ল্যাটফর্মে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কতটুকু রাখি এবং কোথায় ব্যবহার করি — সব কিছু এই নথিতে স্বচ্ছভাবে লেখা আছে। আমাদের লক্ষ্য, আপনি সম্পূর্ণ জেনেবুঝে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।
ji99 একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ji99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য। আপনি যখন ji99-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, ডিপোজিট করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই ji99 সবসময় স্বচ্ছতার সাথে জানিয়ে দেয় — কোন তথ্য নেওয়া হচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে এবং কতদিন রাখা হবে। এই নথিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সহজে বুঝতে পারেন।
ji99 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া আমাদের নীতিবিরোধী। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| KYC নথি | NID / পাসপোর্টের কপি, সেলফি | উইথড্রে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম | ঐচ্ছিক |
কার্ড নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা OTP — এই ধরনের সংবেদনশীল তথ্য ji99 কখনো সংগ্রহ করে না এবং কোনো কর্মীও এটি জিজ্ঞেস করবে না।
ji99 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে দেওয়া হলো:
ji99 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
ji99 আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় কেবলমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে:
ji99 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য নিচের সময়সীমার মধ্যে মুছে ফেলা হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয় যাতে ভবিষ্যতে কেউ আপনাকে সনাক্ত করতে না পারে।
ji99 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
ji99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু নিয়ম মানা নয়, আমরা সক্রিয়ভাবে হুমকি শনাক্ত করে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নিই।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা অত্যন্ত জরুরি।
ji99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ji99 ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে সাপোর্টে জানান।
ji99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ নিচের মাধ্যমে জানানো যাবে:
আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে মাত্র তিনটি ধাপ অনুসরণ করুন।
[email protected]তে "গোপনীয়তা অনুরোধ" বিষয়বস্তুতে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট আইডি এবং কী অনুরোধ করছেন তা স্পষ্টভাবে লিখুন।
নিরাপত্তার জন্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হবে। সাধারণত অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল বা ফোন নম্বর দিয়ে যাচাই সম্পন্ন হয়।
যাচাই সম্পন্ন হলে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করে ফলাফল জানানো হবে।
শুধু নিয়ম মানা নয় — আমরা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া দিয়ে নিশ্চিত করি আপনার ডেটা সত্যিকার অর্থে নিরাপদ।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে। মাঝপথে কেউ তা পড়তে পারে না।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয় যাতে কেউ আপনার নামে ভুয়া অ্যাকাউন্ট খুলতে না পারে। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
ji99 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ji99-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা শনাক্ত করলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার বিকল্পও সবসময় খোলা।
প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি তথ্য রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।