গুরুত্বপূর্ণ: ji99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আপনার দায়িত্ব হবে।
০১ সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ji99 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্র
যোজ্য। ji99 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ যেসব দেশে ji99 পরিষেবা উপলব্ধ সেখানকার সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।
- ji99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য, বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।
- কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নথির বাংলা সংস্করণটি মূল সংস্করণ। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠ প্রাধান্য পাবে।
০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
ji99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু মৌলিক যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। নিচের শর্তগুলো পূরণ না হলে নিবন্ধন বাতিল হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থও বাজেয়াপ্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে।
- বয়স সীমা: কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা ji99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানায় মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
- সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর অবশ্যই সত্য এবং হালনাগাদ থাকতে হবে।
- যাচাই বাধ্যবাধকতা: উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- নিষিদ্ধ এলাকা: যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখানকার বাসিন্দারা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে সঙ্গে সঙ্গে ji99 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
০৩ ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি
ji99-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট এবং USDT ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণ করা হয়। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, সাধারণত ২ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে।
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
ন্যূনতম ডিপোজিট |
সর্বোচ্চ ডিপোজিট |
প্রক্রিয়া সময় |
| বিকাশ |
৳ ১০০ |
৳ ৫০,০০০ |
২–৫ মিনিট |
| নগদ |
৳ ১০০ |
৳ ৫০,০০০ |
২–৫ মিনিট |
| রকেট |
৳ ২০০ |
৳ ৩০,০০০ |
৫–১০ মিনিট |
| USDT |
$৫ |
সীমাহীন |
১০–৩০ মিনিট |
- ডিপোজিট কেবল নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হবে।
- ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
ji99 কখনো আপনাকে ফোনে বা চ্যাটে সরাসরি পেমেন্ট করতে বলবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।
০৪ উইথড্র নিয়মাবলী
ji99-এ জেতা অর্থ তুলে নেওয়া সহজ এবং স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় পরিচালিত হয়। তবে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।
- KYC যাচাই: প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে।
- ন্যূনতম উইথড্র: সর্বনিম্ন ৳ ৫০০ উইথড্র করা যাবে।
- প্রক্রিয়া সময়: যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের উইথড্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
- একই পদ্ধতি: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে।
- বোনাস ওয়েজার: বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্রের আগে নির্ধারিত ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
উইথড্র প্রক্রিয়ায় অস্বাভাবিক দেরি হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যেকোনো সমস্যা সমাধান করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
০৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী
ji99-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো বিশেষ শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা পাবেন, প্রতিটি ডিভাইস ও আইপিতে একবারই প্রযোজ্য।
- ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে ১৫x–৩০x ওয়েজার শর্ত থাকে। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১৫–৩০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রের আগে।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য, সব গেমে নয়।
- একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
ji99 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো বোনাসে কারচুপির সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং বোনাস বাতিল করা হতে পারে।
০৬ বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন
ji99-এ সকল বেট এবং গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম থাকে যা গেমের মধ্যে পাওয়া যাবে।
- একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক ফলাফল হলে ji99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে অথবা নির্ধারিত কাটঅফ সময়ের আগে বেট দিতে হবে।
- লাইভ বেটিংয়ে রিয়েল-টাইম অডস পরিবর্তনশীল এবং ji99 যেকোনো সময় অডস আপডেট করতে পারে।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
ji99-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের RNG অডিটে নিয়মিত যাচাই হয়। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
ji99-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের কার্যক্রম পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা বা বোনাস সুবিধা একাধিকবার নেওয়া।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- প্রতারণামূলক বেট: কোনো গেমের সিস্টেমে কারচুপি বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অটোমেশন সফটওয়্যার: বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে বেট করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
ji99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
- KYC যাচাইয়ে অসহযোগিতা বা মিথ্যা নথি প্রদান।
- নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস।
- অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।
স্থগিতাদেশের বিরুদ্ধে আপিল করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করা যাবে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার সম্ভব নাও হতে পারে।
০৯ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ji99-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য পরিষেবা প্রদান ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।
- আর্থিক লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
- আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
ji99 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বের সাথে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
- ডিপোজিট লিমিট: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত করার সুবিধা রয়েছে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দেওয়া যাবে।
- রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর গেমিং সময় সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাওয়া যাবে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বাতিলের অধিকার
ji99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ শর্তাবলীর শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মানা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তে রাজি না হলে অ
্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সেবা প্রদান করি।
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণের চ্যাট বাটন দিয়ে তাৎক্ষণিক সাপোর্ট পাওয়া যাবে।
- ইমেইল: [email protected] — সাধারণত ৬–১২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
- অভিযোগ প্রক্রিয়া: অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আনুষ্ঠানিক উত্তর পাওয়া যাবে।
সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি এবং সমস্যার বিবরণ প্রস্তুত রাখুন, এতে দ্রুত সমাধান পাবেন।